当下房地产市场的政策环境无疑“暖和”多了。从财政部和央行的促进购房新政,到上周我市公布的金华支持购房十二条,都旨在启动楼市。现在信心是最重要的,而买房的信心不仅体现在房地产业本身,更多的是整体经济的回暖。国务院的十条和4万亿元投资都在刺激整体信心的恢复。
但不可否认,政策出台到真正见效,存在着一个时间差。目前市区房地产市场持币观望情绪略有淡化,但并未见到销售的迅速放量。在这种形势下,房地产企业的营销动作和对客户的争夺也就更加激烈和多样化。
营销新招层出不穷
在销售形势好的时候,售楼员安坐于售楼中心,等着意向客户上门的营销方式是主流,但随着楼市持续低迷,开发商的房产营销向更多渠道拓展。
其实,早在上一轮宏观调控时,因为受大环境影响,市区已有房产企业动起了从“坐商”到“行商”的脑筋,积极发动售楼员去各大写字楼去扫楼,并聘请营销能力特别出众的保险从业人员跨界,寻找优质客户上门销售房源。此外,联合二手房中介,想方设法扩大客户来源,多管齐下的营销创新,也收到了一定的效果。
现在,房产商们除了选择在报纸等平面媒体上打广告之外,在小众客户群中的针对性营销手段也多了。有人说目前房地产业已从拼产品、拼设计、拼策划进入争夺客户资源的时代,要想出销售成绩,必须找准客户群,把营销广告做得有针对性,有精准度。
细心一点的市民可以发现,楼盘广告已经张贴到写字楼的电梯间墙壁上,印刷在白领们经常光顾的餐馆餐巾纸上;而一些主打高端人群的楼盘,它们将楼书发放到知名咖啡馆、VIP会所和俱乐部里。
此外,行业和行业之间已经相互渗透和融合,房地产行业与汽车界、体育界、教育界、创意产业、流行文化等行业的合作日益密切。这类跨界营销主要体现在各种推广活动中。在很多楼盘的产品鉴赏会和答谢酒会前后,往往会举办一些书画展、珠宝展、红酒展、汽车展、游艇展、家居产品展等。
异地抢夺优质客户
杭州开发商们很早就已认识到外地客户的惊人购买力,温州人也因此成为各大楼盘的重点开发客户。楼市低迷期,开发商们更是加大了异地营销的步伐,特别是杭州的楼盘经常性地到温州、台州、义乌等富裕地区做楼盘推广。在这些开发商看来,比较容易开发的杭州客户基本上都挖掘得差不多了,而向外地市场拓展客户群,可以用较小的成本收到较大的效果,而且收效会很快。
这种背景之下,以义乌为代表的浙中城市群成了杭州等地楼盘抢夺客户的重点。这一现象已经持续了至少三年以上,而参与的楼盘也越来越多,不乏绿城等“大鳄”。尤其是杭州救市二十四条中的购房入户政策,几乎成了开发商来“挖墙脚”最具诱惑力的条件。交通方便也是吸引力。南昌到杭州的D96次列车,还有金华西到上海南的D678次列车,都大大拉近了杭州和义乌的距离。
据了解,不少义乌人已经在杭州的西湖8号公馆、绿野春天排屋群、广厦檀香园等楼盘集中购置了房产,有些楼盘中义乌客户占了一半左右。而这些楼盘也积极地在义乌等地设立销售处。
业内人士分析认为,杭州楼盘来义乌挖客户取得不小的成绩,原因包括多方面,主要是看中杭州的环境和城市配套,以及教学资源等,购房用以生活居住,或者度假休闲。还有部分人则是看好杭州楼市的发展潜力,投入闲置资金进行房地产投资。